Capitolo 2: Fare domande
2.2 Introduzione
Fare le giuste domande è il cuore di un’effettiva comunicazione e dello scambio di informzioni. Dall’uso delle domande appropriate in una particolare situazione, puoi raggiungere diversi obiettivi: Facciamo domande per risolvere problemi, scambiare idee, potenziare le persone e incoraggiare il lavoro di squadra
#sapercomunicare #ledomandegiuste
Fare domande nelle situazioni lavorative
Fare domande- è una garanzia per ottenere buoni risultati?
Usare le domande di per sé non è una garanzia di buona comunicazione. Puoi dire la differenza tra empower e disempower?
Si tratta di sensibilizzare l'individuo alle proprie capacità e forza.
Priva di potere, di autorità o di influenza: rende deboli, inefficienti o poco importanti.
#potere #forza #pensiero
Una domanda empowering trasferisce il "potere" all'altra persona; implica aumentare la consapevolezza dell'individuo; incoraggia lo sviluppo dei dipendenti come pensatore e risolutori di problemi.
#usaquestedomande
Una domanda disempowering, d'altra parte, sottrae la fiducia della persona a cui è rivolta e rovina la sua performance. Spesso, questi tipi di domande si concentrano sul fallimento o rivelano che chi interroga ha altri obiettivi.
#evitaquestedomande
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